안녕하세요!


이번 포스팅은 승무원 독학으로 준비했던 후기에 대해서 이야기 나눠볼까해요.


승무원 준비 처음이라 혼자하기 막막하시다는 분들 많이 계신데요,


승무원이 되기 위해 무엇을 준비 해야할지, 무엇이 필요한지,


또 내가 승무원 지망생으로서 무엇이 부족한지, 무엇은 강점인지..


하나도 감이 안오실거예요.


맞아요.... 아는게 어느정도 있어야 내가 뭘 모르는지 알텐데


아는게 없으니 내가 어떤 수준인지도 모르고


그냥 맨 바닥에 헤딩하는 느낌이죠............................


저 역시 비항공과 출신이라 승무원 직종에 대해서는 알길이 없었는데


처음부터 준비하려니 뭐부터 시작해야할지 몰랐죠.


'승무원' 하면 그려지는 예쁜 외모의 모델같은 언니들과


토익 고득점자, 중국어/일본어 능통자, 자기관리 잘하는 세련된 커리어우먼만 상상되고


나는 그에 비하면 한참 부족한 것 같고..........


그치만 책상에 앉아서 혹자 차근차근 차분하게 리스트를 적으면서 분석을 했었어요.


승무원이 되고자 하는 열정만 있었지 방향이 없으니까 그 노력과 에너지를 어디다 써야 할지 모르잖아요. 


무엇을 위해 나의 힘과 노력과 정성과 시간과 돈을 들일지 파악하기 위해서 가장 먼저 분석을 했습니다.


그랬더니 크게 스펙적인 부분, 이미지적인 부분, 면접(답변이나 자기소개서 등)관련한 부분이 있었어요.


다른 분들 1~2년 잡고 준비하신다는 분들 계신데


전 나이도 나이지만, 워낙에 그렇게 몇년씩 잡고 준비하는 성격 자체도 아니었구요.......


저의 목표는 '당장', '이번 채용에', '최대한 빨리 돼야지!' 였어요.


기초부터 차근~차근~ 모든 면에서 하나도 빈틈없이 철저히 준비해서 인고의 시간 끝에 승무원이 될꺼야!! 하고 생각하시는 분들은


조금 안맞을 수 있으니 뒤로가기 눌러주세요.............



1. 스펙적인 부분


자격증


한때 일반직 대졸공채를 준비했었던 만큼 토익이나 토스, 한국어, 한국사, 각종 컴퓨터 자격증 등은 이미 있었어요.


물론 만료된 것도 있었지요.


승무원이 되려고 결심했을 때는 이미 제가 직장이 있는 상태였기 때문에 (=이미 취직된지 몇년이 흘렀기 때문에)


수준유지 차원에서 몇번 토익 시험 치른것이나 유효기간이 없는 자격증 외에는 전부 자격만료였어요.


토익도 한창 취준했을 때는 점수도 높았는데(900점대), 이미 취직돼고 시험을 치르니 간절한 마음이 없어서 그런지 100점 이상 점수도 떨어졌엇고.................


컴퓨터자격증 등 승무원 업무하고는 전혀 관련 없는 사무직 자격증만 수두룩하더라구요.... 비행하면서 1도 필요없는...


그치만 분석을 해보니 대부분 항공사가 승무원 지망생들에게 토익 이외의 기타 자격증에 대해서는 딱히 기대하지 않는 것 같기에


최단기간에 승무원이 되기 위해 시간을 아끼기 위해서 스펙은 따로 업그레이드하지 않기로 정했습니다...!


제 시간은 소중하니까요...................... 


하지만 이전에 채용준비를 따로 하지 않았던 분이시라면


토익이나 토스 필수로 자격 따셔야겠죠? 그게 필수자격이니까요. 없으면 지원조차 안돼요.


학점


학점은 높은편이어서 딱히 걱정 안했는데요,


학점이 낮으신분들은 지금이라도 학점관리 하시고


이미 졸업해서 바꿀수 없다면 중국어나 일본어 자격증 취득 등 다른 것으로라도 채우시면 될것 같아요.


그래야 학점관련 질문을 받았을 때 조금이라도 떳떳할 것 같아요.



봉사활동 / 경력


봉사활동 200시간했고, 경력은 현재 회사 다니는것 쓸까 고민했는데


서류작성시에는 그냥 다 생략했습니다.


별로 안 중요할 것 같아서요. (서비스직이랑 1도 관련 없어서요..)


하지만 마찬가지로 자기가 스펙이나 학점에서 모자란다고 생각하시고 자신없으시면


봉사활동이라도 하셔야겠죠..!


스스로 면접관님들 앞에서 초라하지 않고 자신감 장착하기 위해서요.




2. 이미지적인 부분


미소


이전에 피팅 모델이나 화보 촬영도 경력이 있었기에 웃는건 자신있었어요.


저 스스로 어떻게 웃는 것이 예쁘게 보이는지 알고 있었고, 10분 20분 계속 자연스러운 웃음 유지하는 일도 크게 걱정되지 않았어요.


근데 저는 이거 되게 중요하다고 생각해요. 웃는것.


예상치 못한 질문에도 여유있게 웃으면서 답변하는 것, 다른 지원자들 답변할 때도 계속 10분 15분씩 미소지으며 흐트러지지 않는 것.


웃는게 어색하시면 하루에 1시간 2시간 3시간.. 몇시간을 투자해도 아깝지 않은 것 같아요.


저는 이전에 모델일 할때 미소 연습에 시간을 정말 많이 들였어요.


같은 미소라도 '위스키', '김치', '치즈' 했을 때의 입 모양이 다 다르고요.


치아 안보이는 미소가 더 예쁜분, 치아 보이는 미소가 더 예쁜분, 치아가 보여도 얼마나 보이는게 예쁜지 이런것들.


그리고 입만 웃으면 안되는거 아시죠.


눈도 같이.!!


그리고 여기서 더 포인트는 눈동자(?)도 같이 웃어야해요!!


무슨 말이냐면...... 미소짓는 그 순간만큼은 눈동자도 웃을만큼 진심으로 웃는 것 같은 연기 or 표정이 있어야해요.


그런 연기가 힘드시면 진심으로 미소가 나오도록 면접때 마인드 컨트롤을 계속 해보세요.


'승무원이 꿈이었는데 서류를 합격하고 면접까지 보게 되니 면접관님 앞에 서는것 자체가 너무 행복하고 즐겁다'...........


좀 억지스러운가요. 그래도요. 무슨 수를 써서라도 자연스럽고 밝은 미소 만드셔야죠..


'저는 원래 잘웃는데 면접관님 앞에만 서면 표정이 굳어요.'


?


이것은 변명도 안되는거 아시죠..?



다이어트


ㅠㅠ.........


모델경력도 다 옛말이지 살이 좀 쪄서


(키 170대에 몸무게 50대 후반..)


50대 초반까지 살 뺏어요. 총 5~6키로 정도 감량했어요.


면접 잡히면 이틀 전부터 물만 마셨어요. 가끔 넘 배고프다 싶으면 우유마시고요.


이전에 모델일 할때도 다이어트 많이 해봐서 그런지,


면접 때 꼭 합격해야겠다는 동기부여도 팍팍되서 그런지 이틀 굶어도 생각보다 멀쩡해요.



자세


벽에 딱 붙어서 발목 무릎 딱 붙이시고 10분 이상씩 서있는 연습 해보시길 추천드립니다.


그리고 거울앞에서서 내 어깨는 좌우 높이가 잘 맞는지 체크해보세요. 전신거울로요^^



헤어/메이크업


메이크업은 원래 데일리로 하던 화장했고요, 헤어는 허접하지만 나름 깔끔하게 혼자 동영상보고 배워서 했어요.


승무원 머리 동영상 검색하시면 많이 나와요.


계쏙 머리 묶는다고 팔올리고 있으면 팔 아프긴 한데 ㅠㅠ 몇번 따라하니까 그럭저럭 봐줄만은 해요.


그리고 항상 면접 전에 부모님한테 메이크업 잘됐는지 물어봤어요.


제 시선에서 예쁜 얼굴 말고, 어른들 시선(=면접관 시선)에서 예쁜지 확인하려고요.



보이스


친구들 중에 학원이나 과외다니면 목소리도 교정해준다고 많이 들었는데요


조금더 서비스직에 적합한 목소리톤으로? 


저는 보이스는 딱히 신경쓰지 않았어요.


그리고 사람 목소리는 단시간에 바뀌지 않아요.


정말 아무리 못해도, 적어도 6개월은 해야 그게 자기 목소리가 되고 톤이며 그런 기본 베이스가 깔리는건데


저는 승무원 준비, 그것도 목소리만 가지고 6개월 넘게 준비할 마음의 여유도 없었고 ㅠㅠ


나이도 있었고...........................  아까 말씀드렸지만 제 시간은 소중하니까...!!!!


다만 허스키하신 분들은 면접때도 그렇고 딱히 못본것 같네요.



3. 답변(자소서, 면접)적인 부분


자소서


일반직 대졸 신입공채 수십개의 자소서 썼던 경험 + 문송합니다의 정수인 어문계열 출신인 저의 글쓰기 실력(4년동안 한게 글쓰기밖에 없음)이


여기서는 좀 유리하더라구요.!!!!!!!!


500자였나 600자였나 700자였나 딱히 기억안나는데


모든 필력을 총 동원해서 500자면 딱 500자 맞게 쓰고, 700자면 딱 700자 맞춰서 썼어요. 이건 뭐 합격 당락에 중요한 부분이 아니지만


저 혼작 괜히 쓸데없는 글자수에 꽂혀서;;;


정말 기본이지만 일단은 요구한 것 잘 쓰면 되죠?


2가지 이상 쓰라면 2가지 이상 쓰면 되고,


'대한항공을 왜 선택했냐'는 질문은 기업 선택기준에 대한 질문이지,


'왜 승무원이 되고싶은가' 처럼 직업 선택기준과는 다른 질문이고요.


단어 선택 잘하셔야겠죠.


같은 뜻이라도 조금 더 공식적이고 격 있는 표현이나 단어로 쓰셔야 하고요,


아주 약간의 자소서의 맛을 돋구는 센스있는 수사적 표현은.. 물론 좋겠지만


글자수도 몇백자밖에 안되는데 그런 문장이나 표현이 한 개면 족하다고 생각하구요.


자소서에는 서론없이 두괄식 (결론-본론)이 더 적합한것 같아요.




답변


이건 그냥 인터넷에 '승무원 면접 기출질문' 이런거 검색해서


면접때 질문 나오는거 30개 정도 뽑아서 답변 미리 만들어놨어요.


뭐 간혹 100대 질문, 300대 질문 이런거 있는데


굳이 100개씩은 안해도 될거같아요;;;


30개면 충분한거같아요.


그리고 글로 된거 머리속으로 외우는게 아니라


계속 거울보면서 소리내서 말로 답변하는 연습했어요.


어떤 부분에서 잠시 고민하는 척 할까 (외워온 답변 아닌것처럼 연출하려고 별짓을 다했네요... ㅠㅜ) 그런것까지 연습했어요.





여기까지가 제가 준비한 것들이예요.


이런 식으로 저는 독학으로 승무원 준비했습니다^^


여러분들도 참고하시면서


자신만의 강점 만들어가시길 바랍니다~^^*



  1. 2018.06.07 16:50

    비밀댓글입니다

    • 2018.06.10 09:05

      비밀댓글입니다

  2. 2018.06.16 08:52

    비밀댓글입니다

    • 2018.06.17 16:10

      비밀댓글입니다

  3. 2018.06.25 13:55

    비밀댓글입니다

    • 2018.06.28 22:44

      비밀댓글입니다

  4. 2018.06.29 15:10

    비밀댓글입니다

    • 2018.07.01 17:03

      비밀댓글입니다

  5. 2018.11.08 23:20

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  6. 2018.11.28 17:07

    비밀댓글입니다

  7. 우니 2018.11.28 17:08

    위에 댓글 쓴 사람인데요ㅠㅠ 제가 이거 비회원으로 댓글 달아서... 대댓글 보는 방법을 몰라서 여기에 댓글 부탁드려요ㅠㅠ..!!

  8. 2019.01.24 17:42

    비밀댓글입니다

  9. 이지은 2019.09.12 02:30

    너무 대단하신거같아요진짜..아직 지원도 못해봤지만 쓰신 글만 봐도 떨리네요ㅠㅠㅠ 글 써주셔서 감사합니당..!!

안녕하세요!


2017년 대한항공 객실승무원 채용 실무면접 합격 후기 전해드려요~


이미 2018년 대한항공 상반기 승무원 채용이 진행되었기에

어떻게보면 좀 오래된 일이긴 하지만 나름 1년도 되지 않은 따끈따끈한 승무원 면접 정보이고

예비 승무원님들 학원, 과외, 스터디 다니시면서도

항상 항공사 최신 정보가 궁금하고, 더 알고 싶고, 목말라하시잖아요!

조금이라도 도움이 되셨으면 하는 마음에 적어봅니다.

2018년 후반기에 대한항공 객실승무원 채용이 대폭 늘어난다고 하니 참고하시며 좋을 것 같아요~

(뉴스에 따르면 신입만 300명 가까이 채용한다고 하죠!)


우선 캡쳐화면 올립니다^^ 아직도 자랑스럽게 가지고 있는 합격화면이예욧 >_<



신상정보는 그림판으로 허접하게 가리느라 양해부탁드려요~

개인정보 보호를 위해^^;;


2017년도는 유난히 대한항공에서 객실 승무원 채용이 안났을 시절이죠 ㅜ,ㅜ

다른 항공사는 이미 다 뜨고 

심지어 두번이나 채용이 이루어진 항공사도 있었는데

대한항공은 대체 언제뜨나~~ 하고 있다가

기습적으로 채용공고가 떴고

이때다 싶어서 공고 뜬 바로 그날 서류접수했어요.


서류합격에 후하기로 소문난 대한항공이지만

그래도 자기소개서 막 쓸수 있나요 어디 ㅜㅜ

최대한 심혈을 기울여서

초, 중, 고, 대학교까지 갈고 닦은 모든 필력을 발휘해서 마치 자소설같은 자소서를 썼죠.


(ㅎㅎ 포스팅 한 후에 댓글이나 반응을 고려해서

예비 승무원님들이 자소서 작성이나 서류합격 스펙에 대해 더 자세히 알고싶다는 의견이 많으면

서류 합격후기도 전해드릴게요~)


여하튼 이번 포스팅은 실무면접 합격후기니까

본론에 집중해서 실무면접 후기 본격적으로 들어갑니다 고고!!


저는 개인적으로 1차 실무면접, 2차 임원면접, 3차 최종면접 중에

제일 중요한 면접이 바로 1차 실무면접이라고 생각해요.

아마 이건 대부분 합격생들이 공감할거예요.


왜냐! 임원면접이나 최종면접은 6명이 들어가고, 개개인 별로 주어진 시간도 많고

여러가지 질문을 해주시기에

준비했던 것들 아낌없이 발휘할 수 있는 시간이 그나마 비교적 보장된다면,


실무면접은 몇천명에서 만명에 이르기까지 (저도 댄 인사부 소속이 아니다보니 실무면접에 몇명이 합격했는지는 정확히 몰라요)

너무나 많은 인원이 너무나 짧은 시간에 자신의 역량을 보여주어야하기 때문에

8명이 한 조가 되어 들어가서

체감상 임원이나 최종면접보다 더 짧은 시간 안에 면접이 후루룩 끝나버립니다.


인원은 더 많이 들어가는데, 면접시간은 더 짧고...

경험상 8명이 한조가 되어 들어가면 그중에 합격자는 평균 1명으로 추산되는

바로 그 공포의 면접이기 때문에..

실무 때는 미용실가서 헤어 메이크업 받고 갔습니다.

(나중에 또 포스팅 하겠지만 임원, 최종때는 제가 직접 했어요)


나중에 합격하고보니

미용실에서 헤어 메이크업을 받았냐 마냐는 사실 정말 전혀 중요하지 않았어요.

합격한 친구들 이야기를 들어보니 단발도 있었고 포니테일도 있었고... 정말 다양했죠.


다만,

자신감이 제일 중요한 승무원 면접에서

안그래도 이쁜 친구들 한데 모아다 놓으니 위기감이 팍팍 느껴지는 곳에서


'내 머리가 다른 지원자들보다 지저분해보이네 ㅠㅠ'

'전문적으로 해주는데서 화장 받고 올걸.. 내가 하니 너무 허접하고 비교되네 ㅠㅠ'


이런 생각으로 자신감 하락하기 시작하면

그 면접은 시작도 하기 전에 망한다는 것...!!!


그래서 저는 자신감 풀 셋트로 장착하기 위해서

샵에서 헤어 메이크업을 받았습니다.


결론만 말하자면 헤어메이크업에 돈을 들이는 이유는

단순히 예쁜 머리, 예쁜 화장을 하기 위해서 뿐만 아니라

스스로 예쁘다는 생각을 하면서 자신감을 높이기 위해서라고 생각해요!


여하튼 헤어도 깔끔하니 뽕도 적당히 들어가고, 나한테 딱 맞는 가르마 타주시니 맘에 들었고

메이크업도 역시나 저의 허접한 손놀림(?)보다는 훨씬 피부표현도 깨끗하게 잘되고 화사해서 좋았어요.


다만 여기서 주의드릴점은..!!

헤어메이크업은 미리미리 한번씩 받아보시는 것을 추천드려요.


처음 헤어메이크업 받아보시는 분들 중 간혹가다가

'차라리 내가 하는게 낫네.. 이게 뭐지?' 하는 경우가 있어요.


메이크업이라는 것이 본래 목적이 장점은 살리고, 단점은 보완해주어야 하는데

기껏 큰돈내고 받았는데

미용실 언니도 처음보는 얼굴은 잘 모르시다보니

피부 타입을 몰라서 파운데이션 다 떠보이게 되거나, 안어울리는 립 컬러나 섀도우 사용,

혹은 내 스타일이 아닌 눈썹 모양 등으로

오히려 돈 내고 울상짓게 만드는 메이크업이 될 수 있다는 거예요..!

그러면 또 아까 말했던 자신감 하락의 길로..................빠져들게되니.............

꼭... 미리미리 한번 받아보시고 자신한테 맞는 샵 가시길 추천드려요.


무튼 그렇게해서

등촌동에 위치한 대한항공 인재개발원에 가면

건물에 도착도 하기 전에 예승이 분들 많이 보여요.. 누가 봐도 면접보고 오신분들...

이미 끝나서 전화하면서 돌아가시는 분들도 보이고

나랑 같이 건물로 들어가는 분들도 보이고.


여기서 물론!

사람 마음이 모두가 같은 지라 다른 지원자들은 어떤지 폭풍 스캔을 하게 되죠.

하지만 조금만 참으세요..

이쁜 사람 얼마나 많게요 ㅜㅜ......

또 옆 사람과 비교하면서 '어머어머 연예인이 따로없네 나는 쭈구리네'하는 순간 또 다시 자신감 하락되니

그냥 내가 최고다! 하고 당당히 걸어들어가서 나에게만 집중하시면 됩니다.


도착하시면 조별로 대기실이 친절히 안내되어 있으니 들어가셔서 좀 기다리다가

시간 맞춰서 인사부 직원분이 출석체크 하시면 신분증 보여주시고 출석확인을 합니당.

그러다 좀 더 기다리시면 면접장에 들어가게 됩니다.


제가 받은 질문은

첫 번째 공통으로 자신만의 체력관리 방법이 주어졌어요.

승무원은 체력이 중요한데 어떻게 평소에 체력관리하는지 물어보셨어요.


후훗..

대한항공 승무원 면접후기 검색하면 기출 질문이 쫘라라락~~ 나오는거 아시죠?

체력관리 질문은 뭐 매 기출에 빠짐없이 등장하는 질문이고

저는 뭐 예상했던 질문이라 술술~ 답변했어요. 이미 뭐 하도 많이 연습해서 다 외웠지만

외운 티 안나게! 최대한 자연스럽고 마치 즉석에서 생각해서 답변하듯이 했어요.


개별질문은 각자 이력서를 보시고

전공이나 취미 관련해서 질문 주셨어요.

저는 전공과의 연계성 질문하셨는데, 이거 역시 저의 예상 답변 리스트에 있던 내용이라

부담없이 답변하고 나왔어요.!


후회나 미련은 하나도 없었습니다.

느낌도 좋았고요.

(여기서 느낌은 합격할 것같다는 느낌이 아니라 그냥 내가 준비한 것을 잘 보여드리고 나왔다는 후련함이었어요!)


결과 발표가 너무나 기다려졌어요.

저는 촉이나 감이라고는 1도 없는 여자인데다가

대한항공 승무원 면접관님들께서는 항상 모든 지원자들에게

우쭈쭈 해주시고 미소 한가득 지어주시니까

내가 잘했나? 나 합격인가? 솔직히 감이 안오더라구요.

아리송한 기분이 들었어요.

내가 잘해서 웃어주신건가? 생각해보면

다른지원자들 답변할때도 항상 스마일~ 해주셨던 것 같고..


그러나 어찌되었든 결과는 합격!


저는 또 다시 그렇게 대한항공 승무원 2차 임원면접을 보게 됩니다.........


그 후기는...!!



Coming soon~★

  1. 2018.08.27 11:31

    비밀댓글입니다

    • Favicon of https://travelbible.tistory.com 오리궁둥이 2018.08.27 16:45 신고

      정말 죄송해요 ㅠㅠ 모르겠어요.... 저도 엄청 떨리는 마음으로 합격창봐요. 합격이라고 하니까 그런줄 아는거지 '이렇게 쓰면 합격이니까 이렇게 써야지~' 하는 비법이 없어요 ㅠㅠ....

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